Le manager de transition, prévenir ou guérir ?

Le manager de transition est souvent vu comme un pompier, appelé à intervenir en situation d’urgence. Et si son rôle évoluait ? Et si, loin des crises, il devenait l’architecte des transformations à venir, anticipant les besoins de changement pour éviter les turbulences ?

Le manager de transition, expert des périodes de transformation, est souvent perçu comme un professionnel de l’urgence. Appelé à intervenir lorsque les entreprises font face à des crises ou à des défis imprévus, son rôle se résume souvent à stabiliser la situation et à mettre en œuvre des changements rapides. Mais cette vision réductrice ne capture pas tout le potentiel de cette fonction stratégique et surtout la contraint et la réduit … Travailler dans l’urgence, ce n’est pas le meilleur moyen de montrer l’entièreté de ses talents.

Et si le manager de transition devenait aussi un acteur de l’anticipation, comme le reste des équipes en place ? Et si, plutôt que d’intervenir pour éteindre les incendies, il était sollicité pour prévenir les crises et préparer l’avenir ? Dans un monde où les entreprises doivent faire face à des mutations constantes, cette évolution de son rôle semble non seulement souhaitable, mais presque nécessaire.

Le manager de transition : pompier ou visionnaire ?

Une restructuration délicate, un départ soudain dans la direction, ou une crise à gérer ? Il arrive, pose un diagnostic, agit vite et bien, puis repart une fois sa mission accomplie. Mais cette approche réactive, bien que nécessaire, a ses limites. Intervenir en pleine tempête laisse peu de place à l’anticipation et peut générer des tensions dans une organisation déjà sous pression. En fin de compte, la place même que lui accorde son rôle, que lui accorde les entreprises qui font appel à lui, le positionne, d’office, de manière à ce que ses choix soient difficiles à prendre et à accepter.

Dans un monde où les transformations s’enchaînent, entre transitions écologiques, avancées technologiques et évolutions culturelles, les entreprises ne peuvent plus se contenter d’éteindre des incendies… ça elles le font déjà toutes. Elles doivent apprendre à les prévenir. Et c’est là que le rôle du manager de transition pourrait évoluer. C’est là qu’il pourrait continuer à générer de la différence, de la valeur ajoutée.

Anticiper les transitions : une pratique en émergence

Certaines entreprises commencent déjà à expérimenter cette approche en sollicitant ces experts pour des audits stratégiques réguliers. Leur mission ? Déceler les signaux faibles, ces petits indices d’un changement à venir, qu’ils soient technologiques, organisationnels ou sociétaux.

Prenons un exemple concret. Une entreprise industrielle, face à l’accélération des normes environnementales, pourrait engager un manager de transition pour anticiper les ajustements nécessaires à son modèle de production. Pas de crise à gérer, mais une anticipation méthodique des enjeux futurs, qui permettra de limiter les coûts et d’éviter les bouleversements brutaux.

Ce rôle d’anticipation transforme alors le manager de transition en une sorte de visionnaire pragmatique, capable de lire entre les lignes des tendances pour préparer l’entreprise à ce qu’elle n’a pas encore vu.

Adieu les freins liés au fait que le manager de transition arrive comme un cheveu sur la soupe, comme un ennemi de la société tout entière, comme un révolutionnaire prêt à tout casser. Là, il serait un conseiller, doux et attentif, décelant les vents et les marées avant qu’elles aient approché le navire.

Les bénéfices d’une approche proactive

En effet…faire appel à un manager de transition avant qu’un problème ne survienne, c’est avant tout gagner en sérénité et puis aussi, c’est se donner plus de chance de voir les transformations proposées, acceptées, réussies et comprises par les équipes. Parce qu’une démarche proactive permet d’éviter les ruptures brutales et de lisser les transformations dans le temps sur tous les aspects techniques et stratégiques. Les collaborateurs, souvent pris au dépourvu lors des crises, bénéficient ici d’une transition progressive, mieux acceptée et intégrée.

Pour les entreprises, cette anticipation se traduit également par une réduction des coûts. Réagir dans l’urgence implique des dépenses supplémentaires, des pertes d’efficacité, et parfois même une atteinte à la réputation. À l’inverse, préparer une transition en amont permet d’optimiser les ressources et de maximiser les chances de succès.

En intervenant régulièrement pour des audits préventifs, le manager de transition offre aux entreprises un avantage stratégique précieux : celui de l’anticipation. Dans un monde où les crises ne cessent de se multiplier, ce rôle proactif pourrait bien devenir une norme, une nécessité, voire une évidence pour rester ou espérer devenir numéro un.

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