Le manager de transition n’est pas seulement un acteur du changement, il en est aussi le prédicteur. À la croisée des chemins entre stratégie et incertitude, il joue le rôle de visionnaire pour guider les entreprises vers un avenir qu’il entrevoit… mais dont il ne peut être certain ?
S’il y a bien une compétence qui distingue un manager de transition, c’est sa capacité à anticiper. Contrairement à un manager traditionnel, il ne se contente pas de gérer le présent ou de répondre aux urgences. Il scrute l’horizon, analyse les signaux faibles, et construit un scénario stratégique sur lequel il va fonder l’intégralité de sa mission.
Mais cet exercice de prédiction s’apparente parfois à celui d’une diseuse de bonne aventure. Le manager de transition ne lit pas l’avenir dans une boule de cristal, mais dans les données, les tendances, et son intuition forgée par l’expérience. Et c’est là que réside tout son défi : non seulement il doit identifier la perspective d’avenir la plus probable, mais aussi convaincre les équipes qu’elle est la bonne.
Anticiper dans un monde incertain : une prise de risque assumée
L’anticipation, pour un manager de transition, n’est pas une science exacte. Il évolue dans un contexte incertain, où les variables économiques, sociales, et technologiques changent constamment. Pourtant, il doit s’imposer comme le garant d’un futur aligné sur les besoins de l’entreprise, tout en sachant que son scénario repose sur des hypothèses.
Les perspectives d’avenir, il en existe toujours plusieurs. Choisir une trajectoire, c’est renoncer à d’autres possibilités. C’est croire, sur la base de signaux faibles, de tendances émergentes ou de son expérience, qu’un chemin est plus viable qu’un autre. Mais ce pari stratégique ne suffit pas : encore faut-il convaincre.
S’appuyer sur des piliers pour structurer l’incertitude
Face à l’incertitude donc, certains repères permettent au manager de transition de construire une stratégie plus robuste :
- L’écologie : parce que la prise en compte des enjeux environnementaux n’est plus un choix, mais une nécessité. Le manager de transition intègre ces considérations dans sa vision, en identifiant les opportunités qu’offre une transformation écologique.
- L’innovation technologique : comme l’intelligence artificielle ou l’automatisation, constituent des socles pour répondre aux défis de demain.
- La culture d’entreprise : parce que les transformations réussies s’appuient toujours sur les valeurs et les spécificités culturelles de l’entreprise. Un manager habile sait intégrer ces éléments pour construire une stratégie cohérente.
- La responsabilité sociétale : puisqu’en alignant la stratégie avec les attentes des parties prenantes (clients, collaborateurs, société), le manager renforce l’impact et la pertinence de son plan.
- Une gouvernance claire : en effet, la transparence et la collaboration au sein des organes de décision permettent d’aligner les efforts et de réduire les résistances.
Ces piliers sont des points d’ancrage dans un océan d’incertitudes bien utiles aux managers quand il s’agit de justifier leur stratégie. Mais ils ne sont pas immuables. Leur évolution reste tributaire des événements futurs. Il faut donc appuyer leur discours sur autre chose que des sujets importants pour convaincre.
TRACE : structurer et quantifier l’intuition
Pour convaincre… et pour se convaincre. Dans ce contexte d’incertitude constant, propre au rôle de manager de transition, même les plus expérimentés peuvent ressentir le poids de leurs choix, basés sur des prédictions qui, bien qu’ éclairées, restent des hypothèses.
Alors, pour formaliser son rôle d’anticipateur, rassurer, et se rassurer, le manager de transition peut s’appuyer sur une méthode, comme la suivante, basée sur 5 indicateurs :
Tendance, résonance, analyse, contexte, évolution, qui structure et mesure la probabilité de réalisation des signaux faibles.
- Tendance : Identifier les signaux faibles émergents et les classer selon leur pertinence.
- Résonance : Évaluer l’impact potentiel de ces signaux sur les activités de l’entreprise.
- Analyse : Croiser les intuitions avec des données tangibles pour valider les hypothèses.
- Contexte : Mettre en perspective les signaux avec la réalité organisationnelle et les ressources disponibles.
- Évolution : Suivre l’évolution des signaux pour ajuster la stratégie en temps réel.
Grâce à une méthode d’évaluation comme celle-ci, le manager de transition peut structurer son intuition, réduire l’incertitude et apporter une base rationnelle à ses décisions stratégiques.
Le manager de transition est un visionnaire, ça, il n’y a plus aucun doute là-dessus, c’est d’ailleurs pour ça qu’on a tant besoin de lui, mais il n’est pas devin… Son rôle est de proposer une trajectoire crédible, certes, de la défendre avec conviction, oui, et de mobiliser les équipes pour qu’elles la suivent, très certainement. Mais il reste humble – il doit rester humble – face à l’incertitude, conscient que son succès repose autant sur ses prédictions que sur sa capacité à s’adapter.
Avec des outils comme la méthode TRACE ou tout autre méthode d’évaluation et de qualification des signaux faibles comme pertinents et des piliers solides pour structurer sa stratégie, il transforme l’incertitude, son pouvoir prédictif, en opportunité et guide les entreprises vers un avenir non seulement possible, mais désirable.