FAQ Clients

  • FONCTIONNEMENT GENERAL
  • Qui sommes-nous ?
    Opteamis est la 1ère plateforme indépendante de services d’achats de prestations informatiques et digitales. Nous mettons en relation nos clients finaux (acheteurs, DSI, donneurs d’ordres) avec nos prestataires (ESN-SSII/Freelances) disposant des ressources disponibles et correspondantes à leurs projets informatiques et digitaux. Opteamis est le tiers de confiance grâce à une base solidement qualifiée.
  • Depuis quand existe Opteamis ?
    Opteamis est pionnière sur le marché des plateformes d’achats de prestations intellectuelles avec une création en 2005.
  • Où sommes-nous situés ? Quelle est notre zone d'intervention ?
    Nos locaux sont basés à Paris 12 et nous intervenons sur toute la France.
  • Combien de ressources constituent la base de données de la plateforme ?
    Opteamis compte + 250 000 consultants qualifiés, + 700 clients finaux et + 6 000 ESN/SSII référencées.
  • Quelles sont les offres proposées par Opteamis ?
    Offre Shortlist : Nous accompagnons les acheteurs et DSI dans leur recherche de prestataires informatiques en leur proposant une shortlist de 3 profils qualifiés en 24/48h. Offre Déploiement plateforme : Nous accompagnons également les directions achats en déployant gratuitement une plateforme en mode SaaS pour digitaliser leur processus d’achat, pour une gestion et un pilotage optimal de leurs achats.
  • Qu'est ce qui nous différencie des ESN/SSII?
    Opteamis s’appuie sur son réseau de 400 000 consultants (freelances et salariés d’ESN/SSII) pour vous proposer les profils correspondant à vos besoins. A l’inverse des ESN et SSII, ces consultants ne sont pas nos propres salariés, ils vous sont donc proposés en toute impartialité, et au prix du marché.
  • OFFRE SHORLIST
  • Les clients peuvent-ils sourcer eux-mêmes les profils sur la plateforme ?
    Les clients ne sourcent pas les profils eux-mêmes sur la plateforme. L’objectif étant de faciliter le processus côté clients, ce sont les équipes Opteamis, composées d’un interlocuteur dédié à chaque client et accompagné de son sourcing desk (plusieurs ingénieur.es d’ffaires), qui se chargent de sourcer et proposer une shortlist de profils aux clients.
  • Comment Opteamis se rémunère ?
    Nous appliquons un markup sur les profils proposés. Cette marge respecte les standards du marché.
  • OFFRE DEPLOIEMENT PLATEFORME
  • En quoi consiste l’offre de déploiement plateforme ?
    L’offre de déploiement plateforme est dédiée aux services achats et aux services IT. Le déploiement gratuit de la plateforme en mode SaaS permet de digitaliser leur processus d’achat, pour une gestion et un pilotage optimal de leurs achats. Les bénéfices apportés :
    • Digitalisation et respect du processus achat
    •  Guichet unique de contractualisation
    •  Gestion simplifiée du panel fournisseurs et des prestations
    •  Analyse en temps réel de la performance du panel
    •  Harmonisation des dossiers de compétences
  • Quel est le coût de la plateforme ?
    Le déploiement de la plateforme Opteamis et la formation des utilisateurs sont totalement gratuits.
  • Quelles sont les étapes et la durée du déploiement de la plateforme ?
    Le déploiement de la plateforme compte quatre étapes :
    • La préparation (- 1 semaine)
    • Le lancement (- 1 semaine)
    • Le déroulement (1 mois)
    • La fin du déploiement (- 1 semaine)
  • Quels sont les types d’utilisateurs internes sur la plateforme ?
    Quatre types d’utilisateurs internes sont présents sur la plateforme :
    • L’administrateur
    • Le valideur
    • Le prescripteur
    • L’observateur
  • NOTRE COMMUNAUTE DE PRESTATAIRES
  • Quels sont nos profils ?
    Nous couvrons l’ensemble des besoins informatiques et digitaux, de type :
    • Etudes & Développement
    • Pilotage de projet ou de programme
    • Conseil métier, AMOA
    • Architecture technique, Sécurité, Méthode
    • Tests, recette et Qualité logicielle
    • Production, Exploitation, Infrastructure
    • Maintenance, Support et Assistance utilisateurs
  • Propose-t-on des profils non IT ?
    Nous proposons des profils non IT à travers notre filliale MyTopTransition.
  • D’où proviennent les candidats proposés par Opteamis ?
    Avec une base de donnée enrichie depuis 2005, Opteamis travaille en partenariat avec des freelances et des ESN/SSII/Cabinets de conseil. Les ESN partenaires sont de petites et moyennes structures spécialisées sur une technologie, un métier, une fonction ou une zône géographique, ce qui permet d’être pertinent dans la réponse pour tout appels à prestation.
  • Opteamis a-t-elle des consultants salariés ?
    Non, nous n’avons aucun consultants salariés. Opteamis puise dans sa base de données composée de freelances et de salariés d’ESN.
  • Comment développons-nous notre communauté de consultants sur la plateforme ?
    De nombreuses actions sont mises en place dans le but d’élargir notre communauté de consultants inscrits sur la plateforme :
    • Des parterariats pour alimenter notre communauté de profils certifiés, tels que la certification Sage
    • Une équipe interne en charge d’alimenter la plateforme de profils qualifiés
    • Un panel de prestataires référencés
    • Des actions de communication auprès d’indépendants et de consultants
  • Comment sont qualifiés les prestataires ?
    Plusieurs étapes définissent le processus de qualifications des profils :
    1. L’algorithme de matching associe les profils et besoins correspondants
    2. Selection des CV les plus pertinents par un.e ingénieur.e d’affaires Opteamis
    3. 1er échange téléphonique avec l’ingénieur.e d’affaires (15mn)
    4. Test technique réalisé par le prestataire via un de nos partenaires (Codingame)
    5. Entretien final en visio ou physique de 30mn à 1h avec un account manager
     
  • Proposons-nous de la pré-embauche ou de l'embauche ?
    Opteamis peut proposer des contrats de prestations qui peuvent précéder dans certains cas une internalisation chez le client.
  • CONTRACTUALISATION
  • Quel est le modèle contractuel ?
    Opteamis contractualise d’un côté avec le prestataire et de l’autre avec le client et applique à iso les termes du contrat de ses clients. Opteamis maintient la relation commerciale avec les deux parties tout au long de la prestation.
  • Qui porte le risque juridique ?
    Opteamis porte le risque juridique auprès de la mission sur toute la durée de celle-ci.