| FAQ

Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions.

FAQ Clients

  • FONCTIONNEMENT GENERAL
  • Qui sommes-nous ?
    Opteamis est la 1ère plateforme indépendante de services d’achats de prestations informatiques et digitales. Nous mettons en relation nos clients finaux (acheteurs, DSI, donneurs d’ordres) avec nos prestataires (ESN-SSII/Freelances) disposant des ressources disponibles et correspondantes à leurs projets informatiques et digitaux. Opteamis est le tiers de confiance grâce à une base solidement qualifiée.
  • Depuis quand existe Opteamis ?
    Opteamis est pionnière sur le marché des plateformes d’achats de prestations intellectuelles avec une création en 2005.
  • Où sommes-nous situés ? Quelle est notre zone d'intervention ?
    Nos locaux sont basés à Paris 12 et nous intervenons sur toute la France.
  • Combien de ressources constituent la base de données de la plateforme ?
    Opteamis compte + 250 000 consultants qualifiés, + 700 clients finaux et + 6 000 ESN/SSII référencées.
  • Quelles sont les offres proposées par Opteamis ?
    Offre Shortlist : Nous accompagnons les acheteurs et DSI dans leur recherche de prestataires informatiques en leur proposant une shortlist de 3 profils qualifiés en 24/48h. Offre Déploiement plateforme : Nous accompagnons également les directions achats en déployant gratuitement une plateforme en mode SaaS pour digitaliser leur processus d’achat, pour une gestion et un pilotage optimal de leurs achats.
  • Qu'est ce qui nous différencie des ESN/SSII?
    Opteamis s’appuie sur son réseau de 400 000 consultants (freelances et salariés d’ESN/SSII) pour vous proposer les profils correspondant à vos besoins. A l’inverse des ESN et SSII, ces consultants ne sont pas nos propres salariés, ils vous sont donc proposés en toute impartialité, et au prix du marché.
  • OFFRE SHORLIST
  • Les clients peuvent-ils sourcer eux-mêmes les profils sur la plateforme ?
    Les clients ne sourcent pas les profils eux-mêmes sur la plateforme. L’objectif étant de faciliter le processus côté clients, ce sont les équipes Opteamis, composées d’un interlocuteur dédié à chaque client et accompagné de son sourcing desk (plusieurs ingénieur.es d’ffaires), qui se chargent de sourcer et proposer une shortlist de profils aux clients.
  • Comment Opteamis se rémunère ?
    Nous appliquons un markup sur les profils proposés. Cette marge respecte les standards du marché.
  • OFFRE DEPLOIEMENT PLATEFORME
  • En quoi consiste l’offre de déploiement plateforme ?
    L’offre de déploiement plateforme est dédiée aux services achats et aux services IT. Le déploiement gratuit de la plateforme en mode SaaS permet de digitaliser leur processus d’achat, pour une gestion et un pilotage optimal de leurs achats. Les bénéfices apportés :
    • Digitalisation et respect du processus achat
    •  Guichet unique de contractualisation
    •  Gestion simplifiée du panel fournisseurs et des prestations
    •  Analyse en temps réel de la performance du panel
    •  Harmonisation des dossiers de compétences
  • Quel est le coût de la plateforme ?
    Le déploiement de la plateforme Opteamis et la formation des utilisateurs sont totalement gratuits.
  • Quelles sont les étapes et la durée du déploiement de la plateforme ?
    Le déploiement de la plateforme compte quatre étapes :
    • La préparation (- 1 semaine)
    • Le lancement (- 1 semaine)
    • Le déroulement (1 mois)
    • La fin du déploiement (- 1 semaine)
  • Quels sont les types d’utilisateurs internes sur la plateforme ?
    Quatre types d’utilisateurs internes sont présents sur la plateforme :
    • L’administrateur
    • Le valideur
    • Le prescripteur
    • L’observateur
  • NOTRE COMMUNAUTE DE PRESTATAIRES
  • Quels sont nos profils ?
    Nous couvrons l’ensemble des besoins informatiques et digitaux, de type :
    • Etudes & Développement
    • Pilotage de projet ou de programme
    • Conseil métier, AMOA
    • Architecture technique, Sécurité, Méthode
    • Tests, recette et Qualité logicielle
    • Production, Exploitation, Infrastructure
    • Maintenance, Support et Assistance utilisateurs
  • Propose-t-on des profils non IT ?
    Nous proposons des profils non IT à travers notre filliale MyTopTransition.
  • D’où proviennent les candidats proposés par Opteamis ?
    Avec une base de donnée enrichie depuis 2005, Opteamis travaille en partenariat avec des freelances et des ESN/SSII/Cabinets de conseil. Les ESN partenaires sont de petites et moyennes structures spécialisées sur une technologie, un métier, une fonction ou une zône géographique, ce qui permet d’être pertinent dans la réponse pour tout appels à prestation.
  • Opteamis a-t-elle des consultants salariés ?
    Non, nous n’avons aucun consultants salariés. Opteamis puise dans sa base de données composée de freelances et de salariés d’ESN.
  • Comment développons-nous notre communauté de consultants sur la plateforme ?
    De nombreuses actions sont mises en place dans le but d’élargir notre communauté de consultants inscrits sur la plateforme :
    • Des parterariats pour alimenter notre communauté de profils certifiés, tels que la certification Sage
    • Une équipe interne en charge d’alimenter la plateforme de profils qualifiés
    • Un panel de prestataires référencés
    • Des actions de communication auprès d’indépendants et de consultants
  • Comment sont qualifiés les prestataires ?
    Plusieurs étapes définissent le processus de qualifications des profils :
    1. L’algorithme de matching associe les profils et besoins correspondants
    2. Selection des CV les plus pertinents par un.e ingénieur.e d’affaires Opteamis
    3. 1er échange téléphonique avec l’ingénieur.e d’affaires (15mn)
    4. Test technique réalisé par le prestataire via un de nos partenaires (Codingame)
    5. Entretien final en visio ou physique de 30mn à 1h avec un account manager
     
  • Proposons-nous de la pré-embauche ou de l'embauche ?
    Opteamis peut proposer des contrats de prestations qui peuvent précéder dans certains cas une internalisation chez le client.
  • CONTRACTUALISATION
  • Quel est le modèle contractuel ?
    Opteamis contractualise d’un côté avec le prestataire et de l’autre avec le client et applique à iso les termes du contrat de ses clients. Opteamis maintient la relation commerciale avec les deux parties tout au long de la prestation.
  • Qui porte le risque juridique ?
    Opteamis porte le risque juridique auprès de la mission sur toute la durée de celle-ci.
  • FAQ Freelances

  • FONCTIONNEMENT GENERAL
  • Qui sommes-nous ?
    Opteamis est la 1ère plateforme indépendante de services d’achats de prestations informatiques et digitales. Elle met en relation ses clients finaux (acheteurs, DSI, donneurs d’ordres) avec les prestataires (ESN-SSII/Freelances) disposant des ressources disponibles et correspondantes à leurs projets informatiques et digitaux : il est le tiers de confiance grâce à sa base solidement qualifiée.
  • Depuis quand existe Opteamis ?
    Opteamis est pionnière sur le marché des achats de prestations intellectuelles avec une création en 2005.
  • Où sommes-nous situés ? Quelle est notre zone d'intervention ?
    Nos locaux sont basés à Paris 12 et nous intervenons sur toute la France et l’EMEA.
  • Combien de ressources constituent la base de données de la plateforme ?
    Opteamis compte + 250 000 consultants qualifiés, + 700 clients finaux et + 6 000 ESN référencées.
  • A quoi va me servir la plateforme ?
    Grâce aux + 700 clients que compte la plateforme, Opteamis vous permet de trouver les missions et les entreprises qui vous correspondent. Opteamis se charge également de toute la partie contractuelle et administrative liée à vos prestations.
  • Quel est le coût de la plateforme ?
    L’accès à la plateforme est totalement gratuit pour les freelances.
  • Quel est le modèle contractuel ?
    Opteamis contractualise d’un côté avec le freelance et de l’autre avec le client et applique à iso les termes du contrat de ses clients. Opteamis maintient la relation commerciale avec les deux parties tout au long de la prestation.
  • TYPES DE MISSIONS
  • Quels sont les types d’entreprise présentes sur la plateforme ?
    Opteamis contractualise d’un côté avec le freelance et de l’autre avec le client et applique à iso les termes du contrat de ses clients. Opteamis maintient la relation commerciale avec les deux parties tout au long de la prestation.
  • Quels sont les secteurs d’activité ?
    Opteamis opère dans de nombreux secteurs d’activité, de type :
    • Banque
    • Assurance
    • Mutelle
    • Industrie
    • Energie
    • Transport
    • Automobile
    • Médical
    • Pharmaceutique
    • Hôtellerie
    • Agro alimentaire
    • Distribution
    • Médias
    • Luxe
  • Proposons-nous des missions non IT ?
    Nous proposons des missions non IT à travers notre filliale MyTopTransition.
  • Quels sont les durées et rythmes des missions ?
    Les missions proposées sur la plateforme peuvent être de courte comme de longue durée, avec une moyenne constatée de 7 mois. Les rythmes sont généralement à temps plein mais certaines entreprises proposent également des missions à temps partiel.
  • Propose-t-on du portage salarial ?
    Opteamis ne pratique pas directement de portage salarial. Cependant, nous colloraborons avec des partenaires historiques (Portify, OpenWork, Prium Portage) proposant des taux avantageux pour les freelances.
  • Proposons-nous de la pré-embauche ou de l'embauche ?
    Opteamis peut proposer des contrats de prestations qui peuvent précéder dans certains cas une internalisation chez le client.
  • CONTRACTUALISATION
  • Quels sont les délais de paiement ?
    Nous appliquons les délais de paiement identiques à ceux du client. En moyenne, les entreprise proposent des paiement à 45 jours fin de mois. Opteamis propose également des facilités de paiement à travers des escomptes moyennent un pourcentage du taux journaliers (TJ).
  • Quel est le TJ moyen d’une mission ?
    Le taux journalier moyen (TJM) dépend de différents facteurs tels que le profil, la seniorité ou les grilles tarifaires de certains clients. Pour en savoir plus sur les TJM : consultez notre baromètre P2i.
  • FAQ ESN/SSII

  • FONCTIONNEMENT GENERAL
  • Qui sommes-nous ?
    Opteamis est la 1ère plateforme indépendante de services d’achats de prestations informatiques et digitales. Elle met en relation ses clients finaux (acheteurs, DSI, donneurs d’ordres) avec les prestataires (ESN-SSII/Freelances) disposant des ressources disponibles et correspondantes à leurs projets informatiques et digitaux : il est le tiers de confiance grâce à sa base solidement qualifiée.
  • Depuis quand existe Opteamis ?
    Opteamis est pionnière sur le marché des achats de prestations intellectuelles avec une création en 2005.
  • Où sommes-nous situés ? Quelle est notre zone d'intervention ?
    Nos locaux sont basés à Paris 12 et nous intervenons sur toute la France et l’EMEA.
  • Combien de ressources constituent la base de données de la plateforme ?
    Opteamis compte + 250 000 consultants qualifiés, + 700 clients finaux et + 6 000 ESN référencées.
  • OFFRE PRIME
  • Pourquoi souscrire à l’offre Prime ?
    Les offres Prime permettent aux sociétés de services informatiques d’accéder à plus de 300 appels d’offres de clients finaux par mois (PME, ETI et Grands Groupes), soit + de 700 donneurs d’ordres au total. Grâce à une intelligence artificielle et à des algorithmes développés en interne, l’offre vous permet d’automatiser votre staffing et de reçevoir des offres pré-ciblées. De plus, vous accédez à l’une des plus grandes CVthèques françaises afin de sourcer et trouver des profils qualifiés et mis à jour régulièrement.
  • A qui s’adresse l’offre Prime ?
    L’offre s’adresse à toutes les ESN (Entreprises du Service Numérique) / SSII et cabinets de conseil informatiques souhaitant :
    • accentuer leur force commerciale
    • accéder à des appels d’offres de clients finaux ou elles ne sont pas déjà référencées
    • renforcer leurs ressources proposées à leurs propres clients.
    Ainsi, l’offre Prime s’adresse à toutes les ESN, SSII et cabinets de conseil informatiques qui souhaitent placer leurs intercontrats et sourcer de nouveaux profils. Cette offre est accessible sous conditions d’éligibilité.
  • Si je souscris à un abonnement Prime, mes collaborateurs vont-ils en bénéficier ?
    Oui, lors de la souscription tous les utilisateurs rattachés à la société bénéficient des avantages Prime. Le nombre d’utilisateurs est illimité et chaque utilisateur possède ses propres accès, sans aucun frais supplémentaire.
  • NOTRE RESEAU DE PRESTATAIRES
  • Qu’est-ce que le panel Opteamis ?
    Il s’agit d’une séléction qualifiée d’une centaine de partenaires remplissant les conditions d’éligibilité, et qui constitue un vivier pour nos ingénieurs d’affaires. Ce vivier couvre l’intégralité du scope de compétences nécéssaires, pour la période en cours, afin de répondre au mieux aux appels d’offres de nos clients finaux.
  • Quelles sont les conditions d’éligibilité au panel ?
    Plusieurs conditions sont nécéssaires afin d’intégrer l’espace membres :
    • la diponibilité des consultants
    • la correspondance des profils avec les appels d’offres de nos clients
    • l’expertise et les compétences des consultants
    • les référencements clients des prestataires
  • J’intègre le panel, et après ?
    Notre Customer Success planifie avec le prestataire un onboarding sur la plateforme pour faciliter l’utilisation de l’ensemble des fonctionnalités. De plus, la plateforme se paramètre automatiquement pour donner accès à tous les appels d’offres et à la CVthèque. Il est fortement recommandé de mettre à jour les profils des consultants et de renseigner leurs compétences afin de reçevoir des appels d’offres pertinents et de bénéficier du matching automatique des appels d’offres publiés avec les consultants disponibles.
  • CONTRACTUALISATION
  • Comment se passe la contractualisation avec le client ?
    Les ingénieurs d’affaires d’Opteamis se chargent des entretiens clients. Une fois que le consultant de l’ESN est présenté en shortlist et que ce dernier est validé par le client, la plateforme Opteamis émet les éléments contractuels liés à la prestation. Il s’agit d’une relation tripartite entre le client, Opteamis et l’ESN. Opteamis applique à iso les termes du contrat de ses clients.
  • D'autres questions ?